Estudo do professor Naércio Menezes da Universidade de São Paulo (USP), examinando o processo de adoção de novas tecnologias de informação e seus efeitos sob a produtividade numa amostra de mil empresas brasileiras e indianas, demonstra que um aumento de 10% nos gastos com tecnologia eleva a produtividade total em 1,7% nas empresas brasileiras e 1% nas indianas. Esta rentabilidade é quase tão elevada quanto o investimento em máquinas e equipamentos. Mais uma vez, o obstáculo ao crescimento econômico dos países é a educação. Quando os empresários dos dois países são questionados a respeito dos fatores que mais impedem investimentos em tecnologias da informação, nada menos que 42% reclamam da falta de trabalhadores com as qualificações necessárias.